Vous vendez tous les jours. Vous ne savez pas ce que vous gagnez.

Écrire « taxi 3 000 » suffit

Vous n'ouvrez pas un logiciel. Vous ouvrez WhatsApp, comme vous le faites déjà cinquante fois par jour.

Vous pouvez aussi parler plutôt qu'écrire. Envoyez une note vocale comme vous en envoyez déjà : « carburant quinze mille par MoMo ». Eve écoute et vous montre ce qu'elle a entendu avant d'enregistrer. Vous validez, ou vous corrigez d'un mot. Rien n'entre dans vos comptes sur un chiffre mal compris.

Vous pouvez dicter plusieurs dépenses d'un trait : « carburant quinze mille et déjeuner huit mille en espèces » donne deux écritures séparées, chacune avec son compte, pas un mélange.

Une dépense que vous ne notez pas le jour même, vous ne la noterez jamais. Le taxi, la recharge de crédit, le petit achat au marché : ce sont eux qui manquent en fin d'année, et ce sont eux qui vous font croire que vous gagnez plus que la réalité.

• ✓ Vous écrivez votre dépense au moment où vous payez. « Taxi 3 000 ». « Carburant 15 000 par MoMo ». « Sac de ciment 8 500 ».
• ✓ Eve vous reconnaît à votre numéro.
• ✓ Elle vous propose l'enregistrement : la nature de la dépense, le montant, et d'où sort l'argent : caisse, banque ou Mobile Money.
• ✓ Vous répondez oui. Rien n'est écrit avant. Un mot suffit à annuler.
• ✓ C'est comptabilisé. Vous n'avez pas eu à savoir dans quel compte cela va : Eve le sait.

Et dans l'autre sens

Écrivez « solde » et Eve vous répond : caisse, banque et Mobile Money.

Chaque matin, elle vous envoie le point de la veille sans que vous ayez à le demander : ce qui est entré, ce qui est sorti, ce qu'il reste.

Si votre caisse est informatisée, vos tickets Loyverse remontent seuls et deviennent vos recettes du jour. Vous n'avez rien à ressaisir le lundi matin.

Ceux qui vous doivent, relancés sans que vous y pensiez

Vous appelez quand vous y pensez, et seulement ceux dont vous vous souvenez. Les autres attendent, parfois des mois.

Eve relance à votre place, par WhatsApp et par courriel, en quatre messages qui montent progressivement le ton : un rappel courtois avant l'échéance, un premier rappel, un rappel ferme, puis une mise en demeure.

• ✓ Une facture déjà payée ne part pas en relance. Eve vérifie avant d'envoyer.
• ✓ Vos relances partent aux heures que vous fixez, jamais la nuit ni le dimanche si vous ne le voulez pas.
• ✓ Vous gardez la trace de chaque relance, avec sa date. Utile le jour où il faut discuter.

Des états à montrer le jour où vous demandez un crédit

Le premier obstacle à un prêt n'est pas votre activité. C'est que vous ne pouvez pas la montrer.

Une banque qui étudie un dossier demande un bilan, un compte de résultat, et de quoi les vérifier. Tenu au cahier, vous ne les avez pas : il faut trouver quelqu'un, lui porter un carton de reçus, attendre des semaines, et présenter des chiffres reconstitués de mémoire.

Le crédit s'accorde sur un passé. Une année tenue au jour le jour vaut mieux que trois années reconstituées.

FinFlow ne certifie pas vos comptes. Selon votre forme juridique et votre chiffre d'affaires, la banque peut exiger le visa d'un expert-comptable ou le rapport d'un commissaire aux comptes, et elle demandera par ailleurs vos statuts, votre RCCM et votre attestation fiscale. Ce que FinFlow apporte est ce qui manque presque toujours : des livres tenus, à jour et vérifiables.

• ✓ Vos états s'impriment quand on vous les demande, pour la période demandée, sans attendre la fin de l'année.
• ✓ Vos justificatifs sont rangés dans le coffre-fort, rattachés à leur écriture.
• ✓ Vous montrez qui vous doit quoi et depuis quand. La balance âgée de vos clients dit la qualité de ce que vous attendez.